بوليصة الشحن:

ما هي طرق الشحن التي تقدمها？

الهدف الوحيد لفريق الشحن لدينا هو معالجة طلباتك وإرسالها إليك في أقصر وقت ممكن.

نقدم لك طريقتين للشحن: الشحن القياسي والشحن السريع ذي الأولوية.

معيار الشحن المجاني

نحن نقدم شحن مجاني قياسي للطلبات التي تزيد عن 39 دولارًا.
الشحن المجاني متاح دائمًا للطلبات من هونغ كونغ وماكاو وتايوان.
يتم التعامل مع الشحن القياسي من قبل مكتب البريد وعادة ما يستغرق 5-10 أيام للشحن.
في بعض المناطق المصابة بفيروس كوفيد 19 الحاد ، قد يتأخر وقت النقل بحوالي 2-3 أيام.

شحن سريع بأولوية

نختار DHL / FedEx express للشحن ذي الأولوية. بسبب تأثير COVID19 ، سيكون وقت النقل والتوزيع أطول من المعتاد.
الشحن ذو الأولوية مع التسليم من 5 إلى 10 أيام متاح لمعظم المواقع ، تختلف الأسعار حسب الموقع ويتم عرضها عند الخروج.
إذا كانت قيمة الطلب أعلى من 60 دولارًا ، نقترح اختيار الشحن السريع الذي يضمن معدل نجاح التسليم.
تنتهي مسؤوليتنا عندما يتم تسليم الطرد إلى شركة التوصيل المحلية الخاصة بك.
في حالات نادرة جدًا ، قد تفرض عليك الجمارك في بلدك رسومًا على الاستيراد. هذا خارج عن سيطرتنا وستحتاج إلى دفع الرسوم المطلوبة لمعالجة التسليم.

كم من الوقت يستغرق الحصول على طلبي؟

شحن قياسي	أمريكا الشمالية （الولايات المتحدة الأمريكية وكندا والمكسيك）	5-10 يوما
	أستراليا ونيوزيلندا	8-15 يوما
	أوروبا	6-10 يوما
	اليابان وكوريا الجنوبية	5-7 يوما
	سنغافورة وماليزيا وتايلاند وفيتنام	6-8 أيام
	هونغ كونغ وماكاو وتايوان	1-2 يوما
	جنوب آسيا*	خارج الخدمة
	بقية آسيا	8-12 يوما
	الشرق الأوسط	10-15 يوما
	أفريقيا	12-15 يوما
	أمريكا الجنوبية	15-20 أيام
	بقية العالم	15-20 أيام
شحن سريع بأولوية	الولايات المتحدة الأمريكية وكندا	5-8 أيام
	المكسيك	6-8 يوما
	أستراليا ونيوزيلندا	أيام 6-8
	آسيا (باستثناء جنوب آسيا)	أيام 4-5
	أوروبا	6-8 أيام
	الشرق الأوسط	6-8 أيام

*جنوب آسيا تشير إلى أفغانستان وباكستان والهند ، بنغلادشأو نيبال أو بوتان أو سريلانكا أو جزر المالديف. جنوب شرق آسيا هي الدول الموجودة جنوب من الصين.

كيف تارك طلبي؟

بمجرد تقديم طلب ، سنرسل لك رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني. بعد مغادرة شحنتك لمستودعاتنا وبدء عملية التسليم ، سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا آخر مع تأكيد نهائي ورقم تتبع.

باستخدام رقم التتبع ، يمكنك متابعة مراحل التسليم على موقع شركة الشحن التي اخترتها لتقدير موعد وصول منتجك.

للحصول على معلومات تتبع أكثر تفصيلاً لطلبك ، حاول نسخ ولصق رقم التتبع الخاص بك في شريط البحث هنا: تتبع الشحن
سيُظهر لك موقع الويب هذا أحدث معلومات التتبع مع شركة البريد المحلية لديك.

النقاط الرئيسية التي يجب ملاحظتها:

إذا لم تتمكن من استلام منتجاتك بسبب عنوان غير صحيح ، فإننا لا نتحمل أي مسؤولية ولا نرد أموالك. يرجى التحقق مرتين من جميع المعلومات قبل تأكيد طلبك.
إذا كنت بحاجة إلى إجراء تغييرات على طلبك ، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني في غضون 24 ساعة من تقديم طلبك وسنكون سعداء بإجراء التغييرات المطلوبة. إذا تم شحن طلبك بالفعل ، فلن نتمكن من تغييره للأسف.
خلال فترات الأعياد ، يرجى إتاحة المزيد من الوقت للتسليم. نحن نعتذر عن الإزعاج.
تطبق بعض الدول رسومًا جمركية وضرائب وتكاليف إضافية أخرى على الشحنات المستلمة من Shenzhen أو Hong Kong. هذه الرسوم المرتبطة بعملية الشراء هي مسؤوليتك أنت ، العميل. لسوء الحظ ، لا يتم تضمين هذه في تكلفة الطلب أو رسوم الشحن. UiiSii ليست مسؤولة عن أي ضرائب ورسوم جمركية إضافية يتم طلبها أثناء شحن طلبك. نحن لا نقدم المبالغ المستردة لهذه التكاليف.

نقترح الاتصال بمكتب الجمارك المحلي إذا لم تكن متأكدًا من الضرائب والرسوم الجمركية المطبقة ذات الصلة بعملية الشراء. إذا رفض أحد العملاء طلبًا بسبب الرسوم الجمركية ، فسيتم الاحتفاظ بالطرد لمدة أسبوعين ثم يتم التخلي عنه إذا لم يتم دفع هذه الرسوم في هذا الوقت. UiiSii ليست مسؤولة عن التعامل مع الأمر المهجور.

سياسه الارجاع:

بالنسبة للمنتجات التي تم شراؤها مباشرة على www.uiisii.com ، نقدم ضمان إرجاع لمدة 30 يومًا لضمان سعادتك. تبدأ فترة الـ 30 يومًا من تاريخ شراء طلبك.

يرجى ملاحظة أننا نقبل إرجاع منتجات التغليف الأصلية غير المفتوحة فقط لأسباب تتعلق بالصحة والنظافة. تقع على عاتقك كعميل مسؤولية تغطية تكاليف إعادة الشحن وإذا لم يتم تعويض العناصر المفقودة أثناء النقل. إذا كنت ترغب في تتبع عودتك ، يرجى مراجعة شركة الخدمات اللوجستية / مكتب البريد.

سيتم استرداد المبالغ المستردة للبضائع المعادة في غضون أسبوعين من إرجاع المنتج إلى بطاقة ائتمان المشتري الأصلية.

لا يمكن إرجاع العناصر المشتراة من تجار التجزئة المعتمدين إلينا.